Geltungsbereich

Die Lieferbedingungen gelten für Kunden in Deutschland.

Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde die Anerkennung der Geschäftsbedingungen.

Bestellungen
Ihre Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem Sie eine Bestätigunsmail mit Zahlungsaufforderung erhalten haben und den zu bezahlenden Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto überwiesen haben.

Versand- und Versandkosten
Der Versand erfolgt per Post
Die Versandkosten betragen:
Deutschland: € 6,90
Europa: € 7,50
Welt: € 9,-

ab einem Warenwert von € 55,00 entfallen die Portokosten.

anna-moko.de ist bemüht, die bestellte Ware innerhalb von acht Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden.
Kann eine Lieferung nicht innerhalb von 2 Wochen seit Bezahlung erfolgen, so kann der Kunde, soweit nichts anderes vereinbart wurde, vom Vertrag zurücktreten.
Ausnahme hierfür sind Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr auf Lager waren und erst noch für Sie angefertigt werden müssen.

Umtauschrecht / Widerrufsrecht
Sollte Ihnen die bestellte Ware nicht gefallen oder mangelhaft sein, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen problemlos umtauschen oder bekommen Ihr Geld zurück.
Der Widerruf sollte schriftlich (E-Mail genügt) oder telefonisch erfolgen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an kontakt@anna-moko.de.
Bitte schicken Sie nur ausreichend frankierte Pakete zurück, da wir ansonsten Strafporto zahlen müssen, das vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird.
Bitte beachten Sie, dass alle individuell gefertigten Waren (Maßanfertigungen) von der Rücknahme ausgeschlossen sind.

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Schäden, die auf falsche Behandlung, Gewaltanwendung oder Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.

Lieferzeit
Nach Zahlungseingang bemühen wir uns, die Ware innerhalb von acht Werktagen an die angegebene Adresse zu liefern.

Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch anna-moko.de auf den Käufer über.

Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis ist nach Auftragsbestätigung fällig.
Sollte der Rechnungsbetrag nach 14 Tagen noch nicht bei uns eingetroffen sein, so ist anna-moko.de nicht mehr an das Angebot gebunden.
(Achtung: stellen Sie bei Überweisungen aus dem Ausland unbedingt sicher, dass Sie alle Bankgebühren übernehmen und der volle Betrag bei uns ankommt!)
Die Preise gelten laut Homepage in ihrer aktuellsten Version.

Datenspeicherung / Sicherheit
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden.
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Anschrift/Kontakt

Anna Blassmann
Yorckstrasse 28
76185 Karlsruhe

Tel.: 0721-1327100  ( Anrufbeantworter )
Mail: kontakt@anna-moko.de
Web anna-moko.de

Bankverbindung

Sparda Bank Karlsruhe

BLZ: 60090800

Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von anna-moko.de.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.